Before you start
- 尽量使用你以前登录过该账号的设备和 Wi-Fi 网络
- 你的辅助电话号码或辅助邮箱地址（如果有）
使用 Google 账号恢复功能
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Step 1: 打开账号恢复页面
在任意浏览器中访问 g.co/recover，即可打开 Google 官方的账号恢复页面。
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Step 2: 输入你的 Gmail 地址
输入完整的 Gmail 地址（或账号绑定的电话号码），然后选择下一步。
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Step 3: 证明这是你的账号
Google 可能会询问你记得的最后一个密码，或向你的辅助电话或辅助邮箱发送验证码，也可能要求你在仍处于登录状态的手机上确认。请尽可能多地回答问题；如果不确定，也要尽量猜一个答案，不要跳过。
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Step 4: 设置新密码
Google 确认你的身份后，请设置一个此前从未使用过的高强度新密码。
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Step 5: 检查账号安全设置
打开 myaccount.google.com/security，确认辅助电话和辅助邮箱是最新的，并退出你不认识的设备。
Troubleshooting
Google 无法验证该账号属于我
等一天后，用常用设备和网络重试，并尽量提供更多细节。短时间内反复尝试没有帮助。
我的辅助电话或辅助邮箱已经无法使用
请认真回答其他问题。Google 可能会要求你等待，期间会审核你的请求。
Frequently asked questions
找回 Gmail 账号需要多长时间？
通常只需几分钟。如果 Google 需要审核你的请求，可能需要几天时间，他们会通过电子邮件与你联系。
已删除的 Gmail 账号可以找回吗？
如果是最近删除的，你或许可以在同一个恢复页面上找回。过了一段时间后，已删除的账号就无法恢复了。
我可以打电话给 Google 找回账号吗？
不可以。Google 不为免费的 Gmail 账号恢复提供电话支持。请只使用官方恢复页面，并忽略任何声称收费帮你“找回”账号的人。
Summary
访问 g.co/recover，输入你的 Gmail 地址并按提示操作。请及时更新你的辅助电话号码和辅助邮箱，这样下次找回会更轻松。
