Pedir uma cópia das suas informações
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Passo 1: Abra o Centro de Contas
Vá a Definições e privacidade > Definições e toque em Centro de Contas.
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Passo 2: Abra As suas informações e permissões
Toque em As suas informações e permissões e depois em Exportar as suas informações (chamado Descarregar as suas informações em algumas versões).
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Passo 3: Escolha o que incluir
Selecione o seu perfil do Facebook. Escolha todas as suas informações ou apenas aquilo de que precisa, como fotografias ou mensagens.
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Passo 4: Escolha o formato
Escolha Exportar para o dispositivo, um intervalo de datas, um formato (o HTML é o mais fácil de ler) e a qualidade dos ficheiros multimédia.
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Passo 5: Descarregue o ficheiro
Inicie a exportação. O Facebook avisa-o quando o ficheiro estiver pronto; descarregue-o na mesma página. O ficheiro só fica disponível durante alguns dias.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora?
As exportações pequenas ficam prontas em minutos. Contas grandes, com muitas fotografias e vídeos, podem demorar horas ou até alguns dias.
Descarregar as minhas informações apaga-as do Facebook?
Não. Apenas cria uma cópia. A sua conta não sofre alterações.
Resumo
Use o Centro de Contas > As suas informações e permissões > Exportar as suas informações e descarregue o ficheiro assim que estiver pronto.
