Solicita una copia de tu información
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Paso 1: Abre el Centro de cuentas
Ve a Configuración y privacidad > Configuración y toca Centro de cuentas.
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Paso 2: Abre Tu información y permisos
Toca Tu información y permisos y luego Exportar tu información (en algunas versiones se llama Descargar tu información).
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Paso 3: Elige qué incluir
Selecciona tu perfil de Facebook. Elige toda tu información o solo lo que necesites, como fotos o mensajes.
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Paso 4: Elige el formato
Elige Exportar al dispositivo, un intervalo de fechas, un formato (HTML es el más fácil de leer) y la calidad del contenido multimedia.
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Paso 5: Descarga el archivo
Inicia la exportación. Facebook te avisa cuando el archivo esté listo; descárgalo desde la misma página. El archivo solo está disponible durante unos días.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda?
Las exportaciones pequeñas están listas en minutos. Las cuentas grandes con muchas fotos y videos pueden tardar horas o incluso unos días.
¿Descargar mi información la elimina de Facebook?
No. Solo se hace una copia. Tu cuenta no cambia.
Resumen
Usa Centro de cuentas > Tu información y permisos > Exportar tu información y descarga el archivo en cuanto esté listo.
